MenuKolay App Kullanım Şartları
MenuKolay App - Hizmet Sözleşmesi
1. Taraflar ve Kapsam
Bu sözleşme, MenuKolay App ("Hizmet Sağlayıcı") ile Platform'a kayıt olan işletme sahibi ("Kullanıcı") arasında geçerlidir. Platforma kayıt olarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmetin Tanımı
Platform, restoran ve kafeler için yapay zeka destekli, chat arayüzü ile yönetilebilen bir dijital QR menü altyapısı sunar.
3. Kullanıcının Sorumlulukları
Platformdaki yapay zeka asistanı, Kullanıcı'nın komutlarına göre fiyat ve içerik güncellemeleri yapar. Ancak yapay zeka modellerinin doğası gereği yanlış anlama veya "halüsinasyon" riskleri mevcuttur.
Menüdeki fiyatların, ürün içeriklerinin ve görsellerin doğruluğundan son aşamada tamamen Kullanıcı (İşletme) sorumludur. Yapay zekanın yanlış fiyat girmesinden kaynaklı ticari zararlardan MenuKolay App sorumlu tutulamaz. Komut verildikten sonra menünün kontrol edilmesi Kullanıcının yükümlülüğüdür.
Platforma eklenen özel görsellerin veya menü içeriklerinin telif hakları Kullanıcıya aittir. Yasa dışı veya telif hakkı ihlali içeren içerikler yüklenemez.
Kullanıcı adı ve şifresinin gizliliğinden Kullanıcı sorumludur.
4. Kesintiler ve Süreklilik
Hizmet Sağlayıcı, sistemin %99 oranında kesintisiz çalışması için gayret gösterir. Ancak sunucu güncellemeleri, Cloud kaynaklı altyapı sorunları veya mücbir sebeplerden doğabilecek kısa süreli kesintilerde Kullanıcı, tazminat veya hak iddia edemez.
5. Üyelik, Ödemeler ve İptal
- Platform, süreli abonelik (aylık/yıllık vb.) modeliyle çalışır.
- Abonelik süresi biten Kullanıcıların menüleri, ödeme yenilenene kadar askıya alınabilir veya erişime kapatılabilir.
- Satın alınan hizmet, dijital içerik sınıfına girdiği için kurulum yapıldıktan ve sistem teslim edildikten sonra iade yapılamaz.
6. Fesih Hakkı
Hizmet Sağlayıcı, sistemi kötüye kullanan, tersine mühendislik (reverse engineering) yapmaya çalışan veya platformun güvenliğini tehdit eden hesapları önceden haber vermeksizin kapatma hakkını saklı tutar.