MenuKolay App Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, MenuKolay App ("Platform") tarafından sunulan akıllı QR menü ve yapay zeka destekli yönetim hizmetlerinin kullanımı sırasında kullanıcı verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

Sistemin çalışabilmesi için aşağıdaki verileri zorunlu olarak topluyoruz:

• Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, işletme adı ve iletişim bilgileri.
• İşletme Verileri: Menü içerikleri, ürün fiyatları, kategoriler ve sisteme yüklenen veya sistem tarafından sağlanan ürün görselleri.
• Yapay Zeka (AI) Etkileşim Logları: Platform içindeki yapay zeka asistanına verdiğiniz komutlar (örn: "Fiyatları güncelle", "Kategoriyi sil") sistemin geliştirilmesi ve olası hataların tespiti amacıyla log kayıtlarında tutulmaktadır.
• Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve giriş-çıkış zamanlarınız.

3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz?

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlar için kullanılır:

• Hizmetin sorunsuz bir şekilde sunulması ve restoran menülerinin son kullanıcılara (müşterilere) gösterilmesi.
• Yapay zeka asistanının komutlarınızı doğru anlaması ve yerine getirmesi.
• Teknik hataların (bug) tespit edilmesi ve çözülmesi.

4. Veri Paylaşımı (3. Şahıslar)

Kullanıcı verileriniz HİÇBİR ŞEKİLDE reklam ajanslarına, veri simsarlarına veya alakasız üçüncü şahıslara satılmaz.

Ancak, altyapımızın çalışabilmesi için verileriniz aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla (iş ortaklarımızla) güvenli bir şekilde işlenmektedir:

• Sunucu ve Veritabanı: Verileriniz Appwrite Cloud altyapısı üzerinde yüksek güvenlik standartlarıyla şifrelenerek saklanmaktadır.
• Yapay Zeka Sağlayıcıları: Chat arayüzüne girdiğiniz komutlar ve görsel arama istekleri, hizmetin doğası gereği geçici olarak yapay zeka API sağlayıcılarına iletilebilir.

5. Veri Güvenliği

Hesaplarınıza yetkisiz erişimi engellemek için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri alınmaktadır. Parolalarınız veritabanı sisteminde şifrelenmiş (hash) olarak tutulur, tarafımızca düz metin olarak görülemez.